איך מוסיפים הודעה שממולאת מראש לקישור הוואטסאפ שלך

הודעה שממולאת מראש היא הטקסט שכבר מוקלד בתיבת הצ'אט כשמישהו פותח את קישור הוואטסאפ שלך. היא מסירה את הרגע המביך של "מה בכלל אני אמור לכתוב?" — וזה השדרוג הכי קל שאתה יכול לעשות לכל קישור wa.me.

הפרמטר הקסום: ?text=

מוסיפים הודעה שממולאת מראש על ידי הצמדת ?text= לקישור, ואחריו ההודעה שלך מקודדת ב-URL:

https://wa.me/15551234567?text=היי!%20אשמח%20לפרטים%20נוספים.

כשהלקוח לוחץ עליו, WhatsApp פותחת שיחה עם המספר וגם משתילה את "היי! אשמח לפרטים נוספים." בתיבת הקלט. הוא יכול לשלוח אותה כמו שהיא או לערוך אותה קודם.

למה קידוד URL חשוב

כתובות URL לא יכולות להכיל רווחים גולמיים או הרבה סימנים, אז הטקסט מקודד:

• רווח ← %20
• מעבר שורה ← %0A
• & ← %26
• אימוג'י 👋 ← %F0%9F%91%8B

אז "Hi there 👋" הופך ל:

?text=Hi%20there%20%F0%9F%91%8B

זה נראה מכוער בכתובת, אבל הלקוח רואה טקסט נקי. גם כתבים לא-אנגליים (עברית, ערבית, סינית) מקודדים לרצפי בייטים ומוצגים בצורה מושלמת בצד השני.

הדרך הקלה: תן לכלי לקודד

קידוד ידני מועד לטעויות — % אחד לא נכון והקישור נשבר. במקום זה, הקלד את ההודעה בשפה פשוטה וצור קישור וואטסאפ חינם; הקידוד מטופל אוטומטית, ואתה מקבל גם קוד QR.

מה עושה הודעה טובה שממולאת מראש

ההודעות הטובות ביותר שממולאות מראש חולקות ארבע תכונות:

1. כתובות מנקודת המבט של הלקוח. השתמש ב"היי! אשמח…" ולא ב"שלום, תודה שפנית לעסק שלנו." הלקוח "שולח" אותה, אז היא צריכה להישמע כמוהו.
2. קצרות. משפט אחד. הודעות ארוכות מרגישות כמו סקריפט ונמחקות.
3. ספציפיות למקום שבו הקישור חי. קישור בביו של האינסטגרם יכול לומר משהו שונה מזה שבדף התמחור.
4. ניתנות לעריכה, לא מחייבות. זו נקודת התחלה. אל תסמוך על כך שהיא תישלח מילה במילה.

דוגמאות להעתקה והתאמה

יצירת קשר כללית:

היי! אשמח לפרטים נוספים, בבקשה.

מוצר / מסחר אלקטרוני:

היי! האם [שם המוצר] במלאי, ומה המחיר?

הזמנת תורים:

היי! אשמח לקבוע תור. אילו שעות פנויות השבוע?

הזמנת מסעדה:

היי! אשמח להזמין איסוף:

ביו של אינסטגרם:

היי! מצאתי אותך באינסטגרם ואשמח לפרטים נוספים.

תמיכה:

היי! אני צריך עזרה עם הזמנה מספר ____.

השתמש בהודעה כדי לעקוב אחר המקורות שלך

מכיוון שהטקסט שממולא מראש מגיע בתוך השיחה, אתה יכול לתייג בשקט מאיפה כל ליד הגיע. השתמש בהודעה מעט שונה לכל ערוץ:

• אתר: היי! אני באתר שלכם ויש לי שאלה.
• מודעת פייסבוק: היי! ראיתי את מודעת הפייסבוק שלכם על [הצעה].
• QR בעלון: היי! סרקתי את העלון שלכם ואשמח להזמין.

כשהשיחות נוחתות בתיבה שלך, השורה הראשונה מספרת לך את המקור — בלי צורך בלוח מחוונים של אנליטיקס. אתה יכול גם להוסיף תג בסגנון UTM בתוך הטקסט עבור מערכות CRM שקוראות את גוף ההודעה.

מספר קישורים, מספר אחד

אתה לא צריך מספרי טלפון מרובים כדי להריץ קמפיינים מרובים. אותו מספר עם ערכי ?text= שונים נותן לך כמה נקודות כניסה מתויגות שתרצה:

wa.me/15551234567?text=מאינסטגרם
wa.me/15551234567?text=מה-QR%20של%20התפריט
wa.me/15551234567?text=מדף%20העסק%20בגוגל

כל השלושה מנתבים לאותה תיבת דואר של WhatsApp, אבל אתה יכול להבחין ביניהם במבט אחד.

טעויות נפוצות

• לדלג על ההודעה לגמרי. שיחה ריקה מאבדת מבקרים מהוססים. תמיד מלא מראש.
• לעשות אותה ארוכה מדי. שלושה משפטים של קופי תאגידי נמחקים לפני השליחה.
• לקודד אותה פעמיים. %2520 במקום %20 מייצר %20 מילולי בשיחה. קודד פעם אחת — או השתמש במחולל.
• לכתוב אותה בקול של העסק. היא צריכה להיקרא כאילו הלקוח כתב אותה.

סיכום

הוסף ?text= + ההודעה המקודדת שלך לכל קישור wa.me, שמור אותה קצרה ובקול של הלקוח, וגוון אותה לכל ערוץ כדי לעקוב אחר מקורות בחינם. הדרך המהירה ביותר לעשות את זה נכון היא ליצור קישור וואטסאפ חינם ולתת לכלי לקודד עבורך את הכול.