Lien WhatsApp pour hôtels, chambres d'hôtes et professionnels du voyage
Les voyageurs écrivent depuis un autre fuseau horaire, avant de réserver, puis la veille de leur arrivée. Un lien WhatsApp sur votre site, votre confirmation de réservation et votre fiche Google leur offre un seul fil pour les disponibilités, l'arrivée tardive, les transferts aéroport et les bonnes adresses de restaurants. Un QR code dans la chambre remplace le téléphone de la table de nuit pour la plupart des demandes.
Le message ci-dessous est déjà adapté à ce cas d'usage : modifiez-le, ajoutez votre numéro et copiez votre lien.
Générez votre lien
Sans tirets ni espaces. Le 0 initial est supprimé automatiquement.
Hébreu, arabe, emoji — tout est supporté.
Conseils qui convertissent
- Ajoutez le lien à votre e-mail de confirmation avec le numéro de réservation pré-rempli.
- Placez une carte QR dans chaque chambre pour le ménage, le départ tardif et les réservations au restaurant.
- Créez un lien distinct pour les demandes de groupes et d'événements, avec son propre message pré-rempli.
- Utilisez les réponses rapides WhatsApp Business pour l'itinéraire, le Wi-Fi, les horaires du petit-déjeuner et le parking.
Questions fréquentes
Les clients peuvent-ils réserver une chambre via WhatsApp ?+
Ils peuvent demander les disponibilités, et vous confirmez puis envoyez un lien de paiement ou de réservation dans la discussion. Les réservations directes sur WhatsApp vous évitent la commission d'une plateforme de réservation.
Comment gérer les messages dans différentes langues ?+
WhatsApp ne traduit pas automatiquement, mais vous pouvez coller les messages dans une appli de traduction. Des réponses rapides dans les deux ou trois langues les plus courantes de vos clients aident beaucoup.
Le QR code de la chambre doit-il renvoyer au même numéro que les réservations ?+
C'est possible, mais beaucoup d'hôtels utilisent un numéro pour les réservations et un autre pour le service en chambre, afin que les demandes ne se mélangent pas.
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