הודעות וואטסאפ מצוינות הן קצרות, אישיות ושימושיות. להלן 15 תבניות שתוכלו להתאים היום, מקובצות לפי מטרה. החליפו את השדות בסוגריים בפרטים שלכם ושמרו על טון שיחתי — וואטסאפ הוא ערוץ צ'אט, לא תיבת דואר אימייל.
הערה לגבי תאימות: בפלטפורמת WhatsApp Business, הודעות שיווקיות חייבות להשתמש בתבניות מאושרות מראש ולהישלח רק למשתמשים שנתנו הסכמה. שמרו על הודעות רלוונטיות והציעו תמיד אפשרות יציאה. ראו כללי שיווק בברודקאסט בוואטסאפ.
קבלת פנים ואונבורדינג
1. קבלת פנים אחרי הסכמה
היי [שם] 👋 ברוכים הבאים ל[עסק]! תקבלו כאן את המבצעים והעדכונים הכי טובים שלנו. השיבו STOP בכל עת כדי לצאת.
2. תודה על רכישה ראשונה
תודה על ההזמנה הראשונה שלכם, [שם]! 🎉 הנה 10% הנחה על הבאה: [קוד]. שאלות? פשוט השיבו כאן.
3. מסירת מגנט לידים
הנה ה[מדריך/צ'קליסט] שביקשתם: [קישור]. רוצים טיפ בשבוע שילווה אותו? השיבו כן.
מבצעים והצעות
4. מבצע בזק
⚡ מבצע בזק ל-24 שעות: [X]% הנחה על [קטגוריה]. מסתיים הלילה בחצות. לקנייה ← [קישור]
5. הצעה בלעדית למנויים
כמנויי וואטסאפ, אתם מקבלים ראשונים: [הצעה]. השתמשו בקוד [קוד] לפני [תאריך].
6. השקת מוצר חדש
בדיוק הגיע: [מוצר] 🛍️ מנויים רואים את זה לפני כולם. הציצו ← [קישור]
7. הצעה עונתית
[חג] שמח, [שם]! חגגו עם [X]% הנחה על הכל עד [תאריך]. קוד: [קוד]
שחזור עגלה והזמנות
8. תזכורת לעגלה נטושה
היי [שם], השארתם את [מוצר] בעגלה. עדיין רוצים אותו? הוא אוזל מהר — סיימו כאן ← [קישור]
9. עגלה נטושה עם תמריץ
העגלה שלכם ממתינה 🛒 הנה [X]% הנחה כדי לסגור עסקה: [קוד]. תקף ל-24 שעות ← [קישור]
10. מעקב אחרי הזמנה
היי [שם], שמתי לב שהתחלתם להזמין [שירות] אבל לא סיימתם. רוצים שאשמור לכם מקום? פשוט השיבו עם יום.
תזכורות ושירותיות
11. תזכורת לתור
תזכורת: התור שלכם ל[שירות] הוא ב[יום] בשעה [שעה]. השיבו CONFIRM כדי לשמור עליו או RESCHEDULE כדי לשנות.
12. התראת חידוש מלאי
חדשות טובות [שם] — [מוצר] חזר למלאי! תפסו אותו לפני שהוא אוזל שוב ← [קישור]
13. עדכון הזמנה/משלוח
📦 ההזמנה שלכם [#1234] נשלחה ומגיעה בסביבות [תאריך]. עקבו כאן ← [קישור]
רה-אנגייג'מנט
14. החזרת לקוח (לקוח לא פעיל)
התגעגענו אליכם, [שם]! עבר זמן. הנה [X]% הנחה כדי לקבל אתכם בחזרה: [קוד]. יש משהו שנוכל לעזור בו?
15. בקשת משוב + ביקורת
מקווים שאתם נהנים מ[מוצר], [שם]! אכפת לכם לשתף ביקורת קצרה? זה ממש עוזר לנו 🙏 ← [קישור]
איך להתאים את אלה כמו שצריך
- התאימו אישית את השורה הראשונה. שם והתייחסות ספציפית (מוצר, שירות, תאריך) מכפילים מעורבות לעומת קופי גנרי.
- בקשה ברורה אחת בכל הודעה. אל תערמו "קנו, כתבו ביקורת, ועקבו אחרינו". בחרו את הצעד הבא היחיד.
- שמרו על עד 3 שורות קצרות בערך. פסקאות ארוכות מרגישות כמו אימייל וזוכות להתעלמות.
- הובילו עם ערך, לא דחיפות, רוב הזמן. "הזדמנות אחרונה" מתמיד עייף מהר.
- אפשרו תמיד יציאה בשליחות פרסומיות.
עיצוב שעובד בוואטסאפ
וואטסאפ תומך בעיצוב קל — השתמשו בו במשורה:
*מודגש*להצעה או לקוד._נטוי_להערת אגב רכה.- אימוג'י יחיד כעוגן חזותי, לא סופת קונפטי.
תזמון חשוב לא פחות מהקופי
אפילו תבנית מושלמת נכשלת ב-2 בלילה. שלחו בחלונות שעות היום המקומיות — ראו הזמן הטוב ביותר לשלוח הודעות שיווק בוואטסאפ. והובילו אנשים לתהליכים האלה עם נקודת כניסה חסרת חיכוך: צרו את שלכם עם יוצר קישורי הוואטסאפ החינמי שלנו.
מדדו ושפרו
עקבו אחרי שיעור מענה, שיעור הקשה ובקשות יציאה לכל תבנית. חסלו את אלה שמעלות בקשות יציאה, הכפילו את אלה שמעוררות תגובות. שתיים-שלוש התבניות המצליחות ביותר שלכם יישאו את רוב ההכנסה — מצאו אותן, ואז שפרו ללא הרף.