Ajoutez un lien WhatsApp à votre Google Business Profile
Les personnes qui vous trouvent sur Google Maps sont prêtes à agir, mais beaucoup préfèrent écrire plutôt qu'appeler. Google Business Profile (la fiche d'établissement Google) n'a pas de bouton WhatsApp natif : un lien wa.me dans le champ Site web, vos posts ou le lien de rendez-vous est donc le moyen le plus simple de leur offrir cette option. Il capte aussi les demandes en dehors de vos horaires d'ouverture.
Le message ci-dessous est déjà adapté à ce cas d'usage : modifiez-le, ajoutez votre numéro et copiez votre lien.
Générez votre lien
Sans tirets ni espaces. Le 0 initial est supprimé automatiquement.
Hébreu, arabe, emoji — tout est supporté.
Conseils qui convertissent
- Si vous n'avez pas de site web, mettez votre lien wa.me dans le champ Site web pour que le bouton sur Maps ouvre WhatsApp.
- Ajoutez le lien wa.me comme lien de Rendez-vous pour que le bouton Réserver lance une discussion WhatsApp.
- Incluez un lien WhatsApp dans chaque post Google grâce au bouton En savoir plus.
- Imprimez le QR code sur votre vitrine et vos tickets de caisse pour que les clients de passage enregistrent votre numéro.
Questions fréquentes
Puis-je ajouter un bouton WhatsApp à Google Business Profile ?+
Il n'existe pas de bouton WhatsApp dédié, mais vous pouvez utiliser les champs Site web ou Rendez-vous avec votre URL wa.me, et ajouter le lien dans vos posts.
Google acceptera-t-il un lien wa.me comme site web ?+
Dans la plupart des cas, oui. Certaines fiches sont vérifiées manuellement : en cas de refus, placez plutôt le lien dans le champ Rendez-vous ou dans vos posts.
Dois-je quand même indiquer un numéro de téléphone ?+
Oui, gardez votre numéro pour les personnes qui préfèrent appeler. Le lien WhatsApp est un canal supplémentaire, pas un remplacement.
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